作为一名刚刚毕业的大学生,吴国汉校友选择投身于基层服务。进入车间学习,他回想起自己的选择时,十分肯定。在从事汽车定期保养以及检修的同时,他从中掌握了汽车的基本保养和汽车的常见故障知识,为以后与客户的交流提供不少经验!
吴国汉同志入职不久后表现突出,进入到深圳大兴丰田汽车有限公司非常富有挑战的汽车服务顾问岗位上,面对陌生的市场和艰巨的任务,他没有退缩反而迎难而上。凭借优秀的服务态度,过硬的业务素质以及娴熟的销售技巧赢得了客户的信赖与支持,创造了优异的个人成绩,他深知只有以客户为中心,切实帮助客户解决问题,才能提高客户的满意度。在从事服务顾问的期间,他用真诚、耐心和责任赢得客户的好评。张佳锦同志熟悉本田的DMS系统,熟悉电脑操系统,为月以后的成功事业打下坚实的基础。
在2013年5月份,吴国汉同志担任了深圳市誉成广汽本田龙华特约销售有限公司精品美容经理。俗话说:“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”,作为服务顾问出身的他,更深刻明白团队建设的重要性,他坚持每周对员工进行业务培训,巩固拓展专业知识,强化提升专业技能,并加强入职员工的培训。在日常工作中,善于分析总结过去的成功经验并分享给他人,赢得大家的尊重与信任。培养起一支团结合作,自强不息的服务团队,为公司的销售目标打下坚固的基础。
工作期间他还参加了丰田的服务顾问培训班,一汽丰田的服务顾问入门培训班,广汽本田第320期服务顾问培训,广汽本田第320期服务顾问基础培训课程,广汽本田第76期SA2培训班,高级服务顾问SA2,广汽本田高级服务顾问等许多培训。通过培训,了解更多的知识,为自己以后事业的发展垫下更坚实的基础。
常言道“玉不琢不成器,人不学不知义”,在从事工作的同时,吴国汉同志一直把学习专业知识和提升业务技能放在第一位,不断去进取。无论是胜利的笑声,还是挫折的泪水,成功的激励,失败的鞭策,只有经历无数事情,保持认真积极的心态,最后才能获得成功。